Politica de Retur și Garanție

Clientul are dreptul de a returna o comandă în termen de 14 zile de la momentul în care preluați fizic produsele, fără a preciza motivele. Preluarea produselor se realizează atunci când clientul sau o terță parte desemnată de client intră în posesia fizică a ultimei livrări aparținând unei comenzi.

Returul se poate face utilizând formularul de contact de pe site sau printr-un e-mail la adresa: contact@tavernaculturală.ro

Clientul va fi responsabil pentru contravaloarea transportului produselor de la adresa sa la adresa agreată de către furnizor.